Neste mês, ferramenta passou a contar com ícone para download de formulários necessários para solicitações de serviços e facilitou visualização de relatórios de ouvidoria
No mês passado, o município de Mesquita foi apontado como o mais transparente do estado do Rio por um levantamento realizado pelo MPRJ. O resultado foi fruto, principalmente, das atualizações constantes e eficazes realizadas no Portal da Transparência de Mesquita. Para se manter no topo desse ranking, o governo municipal vem adotando novas funções ao site, que pode ser acessado no endereço https://transparencia.mesquita.rj.gov.br/. Na semana passada, um ícone com informações especificamente da Controladoria e da Ouvidoria Municipal foi adicionado. E nesta terça-feira, dia 14 de julho, a ferramenta ganhou também outra pasta nova, de “Formulários Diversos”. A partir dela, pessoas deixarão de ir até a prefeitura apenas para buscar formulários necessários para alguns serviços ou pegar a lista de documentos exigidos para eles.
“Nossa ouvidoria hoje funciona interligada ao Colab. Então, nesse ícone, é possível ver relatórios em tempo real sobre demandas recebidas e realizadas, por exemplo. Além disso, temos relatórios separados por ano, desde 2018, quando adotamos o Colab. No entanto, dentro de cada ano, é possível acompanhar os dados mensais da ferramenta”, explica Rogério de Oliveira Muniz, gestor do Portal da Transparência e também subcontrolador/ouvidor geral de Mesquita.
Formulários
No ícone “Formulários Diversos”, é possível fazer o download e imprimir formulários que, até então, eram disponibilizados apenas presencialmente. Caso, por exemplo, do requerimento de pensão por morte ou a solicitação para emissão de ITBI e um pedido de vistoria de árvore, entre outros serviços. A ideia é fazer um levantamento de tudo que pode ser digitalizado, em cada secretaria municipal, e evitar que as pessoas precisem ir várias vezes a um mesmo local para fazer requerimentos.
“Facilitar o dia a dia da população e dos servidores já é uma das diretrizes do governo municipal. Nesse período de pandemia do novo coronavírus então, se torna ainda mais providencial. Vamos nos esforçar para evitar, o máximo possível, esse deslocamento e a perda de tempo das pessoas que dependem de serviços realizados pelo governo municipal”, avisa Nicola Palmieri, controlador geral de Mesquita.
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